Ù…Ú Ø¨ÙˆÚ Ø±ÙˆØ´Ù† نمیشه دلایل اØتمالی Ùˆ اولین اقدامات
"
وقتی مک‌بوک شما روشن نمی‌شود، می‌تواند تجربه‌ای ناخوشایند و استرس‌زا باشد. این مشکل می‌تواند ناشی از عوامل مختلفی باشد، از مشکلات ساده‌ای مانند اتمام شارژ باتری گرفته تا مسائل پیچیده‌تر سخت‌افزاری. شناسایی علت دقیق این مسئله، اولین قدم برای یافتن راه حل مناسب است. در این شرایط، مهم است که با آرامش و منطق عمل کنید و قبل از هر اقدامی، سعی کنید تا حد امکان اطلاعات جمع‌آوری کنید.
در مواجهه با این مشکل، یعنی ""مک بوک روشن نمیشه دلایل احتمالی و اولین اقدامات""، اولین گام‌ها شامل بررسی ساده‌ترین موارد است. اطمینان حاصل کنید که شارژر به درستی متصل شده و پریز برق سالم است. سپس، دکمه پاور را به مدت چند ثانیه نگه دارید تا ببینید آیا مک‌بوک واکنشی نشان می‌دهد یا خیر. در صورتی که این اقدامات اولیه نتیجه‌ای نداشت، باید به بررسی دلایل احتمالی پیچیده‌تر و انجام مراحل عیب‌یابی پیشرفته‌تر پرداخت.
مک بوک روشن نمیشه؟ خونسردی خودتو حفظ کن! (و این کارها رو انجام بده)
همه ما این حس بد رو تجربه کردیم: دکمه پاور مک بوک رو میزنیم و هیچ اتفاقی نمیفته. انگار نه انگار! قبل از اینکه فکر کنی مک بوکت به رحمت خدا رفته و باید یه دستگاه جدید بخری، یه نفس عمیق بکش. خیلی وقتا مشکل به این بزرگی نیست و با چند تا راه حل ساده میشه دوباره روشنش کرد. توی این مقاله، ما قدم به قدم با هم بررسی میکنیم که چرا ممکنه مک بوکت روشن نشه و چه کارهایی میتونی انجام بدی تا دوباره به زندگی برگرده.
اولین چیزی که باید بهش فکر کنی اینه که آیا مک بوکت واقعا خاموشه یا فقط صفحه‌اش سیاهه؟ ممکنه دستگاه روشن باشه ولی به خاطر یه مشکل کوچیک، تصویر نداشته باشی. برای اینکه مطمئن بشی، یه چراغ قوه بردار و با زاویه به صفحه نمایش نگاه کن. اگه خیلی کم رنگ بتونی آیکون ها یا نوشته ها رو ببینی، احتمالا مشکل از نور صفحه نمایشه و نه خاموش بودن کامل دستگاه. تو این حالت، میتونی با تنظیم نور صفحه نمایش یا ریست کردن SMC مشکل رو حل کنی.
شارژر رو چک کن، جونِ دوباره بده!
یکی از رایج‌ترین دلایل روشن نشدن مک بوک، خالی شدن باتریه. شاید خیلی بدیهی به نظر برسه، اما خیلی وقتا یادمون میره که شارژر رو وصل کنیم یا اینکه شارژر درست کار نمیکنه. اول از همه مطمئن شو که شارژرت سالم و به درستی به مک بوک و پریز برق وصل شده. اگه از شارژر دیگه ای داری که با مک بوکت سازگاره، اونو امتحان کن. ممکنه شارژر قبلیت خراب شده باشه.
یه نکته مهم دیگه هم وجود داره: بذار مک بوکت یه کم شارژ بشه. بعضی وقتا وقتی باتری خیلی خالی میشه، طول میکشه تا دوباره روشن بشه. حداقل نیم ساعت بذار شارژ بشه و بعد دوباره امتحان کن. اگه بعد از این مدت هم روشن نشد، احتمالا مشکل جای دیگه‌ایه. یه چیز دیگه هم که باید چک کنی اینه که پریز برقت سالم باشه. یه وسیله برقی دیگه رو بهش وصل کن تا مطمئن شی برق داره.
دکمه پاور، کلید حل مشکلات!
گاهی اوقات مشکل روشن نشدن مک بوک، یه مشکل نرم افزاری کوچیکه که با یه ریست ساده حل میشه. برای این کار، دکمه پاور رو برای ۱۰ ثانیه نگه دار. این کار باعث میشه مک بوکت به زور خاموش بشه و دوباره راه اندازی بشه. البته این کار رو فقط وقتی انجام بده که هیچ راه دیگه ای نداشته باشی، چون ممکنه باعث از دست رفتن اطلاعات ذخیره نشده بشه.
بعد از اینکه دکمه پاور رو نگه داشتی، چند ثانیه صبر کن و دوباره دکمه پاور رو بزن تا مک بوکت روشن بشه. اگه این کار جواب نداد، نگران نشو. هنوز راه های دیگه ای هست که میتونی امتحان کنی. این روش معمولا برای زمانی خوبه که مک بوک هنگ کرده و هیچ عکس العملی نشون نمیده.
اتصالات جانبی رو جدا کن، شاید مزاحم شدن!
بعضی وقتا یه دستگاه جانبی مثل هارد اکسترنال، پرینتر یا USB میتونه باعث بشه مک بوکت روشن نشه. این اتفاق معمولا به خاطر تداخل نرم افزاری یا سخت افزاری بین دستگاه ها میفته. برای اینکه ببینی مشکل از اینجاست یا نه، همه دستگاه های جانبی رو از مک بوکت جدا کن و بعد دوباره سعی کن روشنش کنی.
اگه بعد از جدا کردن دستگاه ها، مک بوکت روشن شد، یعنی یکی از اون دستگاه ها باعث مشکل شده. حالا باید یکی یکی دستگاه ها رو دوباره وصل کنی تا بفهمی کدومشون مشکل داره. بعد از پیدا کردن دستگاه مشکل دار، سعی کن درایورهاش رو آپدیت کنی یا اگه دیگه بهش نیاز نداری، ازش استفاده نکنی.
SMC رو ریست کن، یه شروع دوباره!
SMC یا System Management Controller یه چیپ کوچیک توی مک بوک هست که مسئول کنترل خیلی از عملکردهای سخت افزاری مثل باتری، فن ها، نور پس زمینه و غیره هست. ریست کردن SMC میتونه خیلی از مشکلات مربوط به این قسمت ها رو حل کنه، از جمله مشکل روشن نشدن مک بوک. روش ریست کردن SMC بسته به مدل مک بوکت فرق میکنه.
برای مک بوک های جدیدتر که چیپ T2 دارن (معمولا مدل های ۲۰۱۸ به بعد)، باید مک بوک رو خاموش کنی، دکمه های Control، Option و Shift سمت چپ کیبورد و دکمه پاور رو همزمان به مدت ۷ ثانیه نگه داری. بعد از ۷ ثانیه، دکمه پاور رو رها کن ولی بقیه دکمه ها رو همچنان نگه دار. بعد از ۷ ثانیه دیگه، همه دکمه ها رو رها کن و چند ثانیه صبر کن و دوباره دکمه پاور رو بزن تا مک بوکت روشن بشه. برای مدل های قدیمی تر، روش ریست کردن SMC ممکنه متفاوت باشه، پس حتما قبلش یه سرچ توی اینترنت بزن و روش درست رو پیدا کن.
NVRAM/PRAM رو پاک کن، تنظیمات رو برگردون!
NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory) و PRAM (Parameter RAM) دو تا حافظه کوچیک توی مک بوک هستن که یه سری تنظیمات مهم مثل صدا، انتخاب دیسک بوت و تنظیمات صفحه نمایش رو ذخیره میکنن. پاک کردن این حافظه ها میتونه بعضی از مشکلات مربوط به این تنظیمات رو حل کنه.
برای پاک کردن NVRAM/PRAM، مک بوک رو خاموش کن و بعد دکمه پاور رو بزن. بلافاصله بعد از زدن دکمه پاور، دکمه های Command، Option، P و R رو همزمان نگه دار. این دکمه ها رو تا زمانی که صدای راه اندازی مک بوک رو برای بار دوم بشنوی، نگه دار. بعد از شنیدن صدا، دکمه ها رو رها کن. این کار باعث میشه تنظیمات NVRAM/PRAM به حالت پیش فرض برگردن.
به حالت Safe Mode برو، یه راه حل موقت!
Safe Mode یه حالت خاص توی مک بوک هست که فقط با ضروری ترین نرم افزارها و درایورها راه اندازی میشه. این حالت میتونه بهت کمک کنه بفهمی آیا مشکل روشن نشدن مک بوکت به خاطر یه نرم افزار یا درایور خاصه یا نه. برای رفتن به حالت Safe Mode، مک بوک رو خاموش کن و بعد دکمه پاور رو بزن. بلافاصله بعد از زدن دکمه پاور، دکمه Shift رو نگه دار. دکمه Shift رو تا زمانی که صفحه ورود به سیستم رو ببینی، نگه دار.
اگه مک بوکت توی حالت Safe Mode روشن شد، یعنی یه نرم افزار یا درایور باعث مشکل شده. حالا میتونی نرم افزارهای جدیدی که نصب کردی رو حذف کنی یا درایورها رو آپدیت کنی. بعد از انجام این کارها، مک بوک رو دوباره به حالت عادی راه اندازی کن. اگه مشکل حل شد، یعنی تونستی عامل مشکل رو پیدا کنی.
اگه هیچ کدوم جواب نداد، کمک بگیر!
اگه همه راه حل های بالا رو امتحان کردی و هنوز مک بوکت روشن نمیشه، متاسفانه احتمالا مشکل جدی تری وجود داره و بهتره از یه متخصص کمک بگیری. ممکنه مشکل سخت افزاری باشه که نیاز به تعمیر یا تعویض قطعات داشته باشه.
بهترین کار اینه که به یه تعمیرکار مجرب و متخصص مک بوک مراجعه کنی. اونا میتونن مشکل رو تشخیص بدن و راه حل مناسب رو ارائه بدن. قبل از اینکه مک بوکت رو به تعمیرکار بسپاری، حتما از اطلاعات مهمت بک آپ بگیر. همچنین، اگه مک بوکت گارانتی داره، حتما به نمایندگی اپل مراجعه کن.
چرا مک‌بوک من روشن نمی‌شود و صفحه نمایش کاملاً سیاه است؟
روشن نشدن مک‌بوک و نمایش صفحه سیاه می‌تواند ناشی از دلایل مختلفی باشد. مهم‌ترین این دلایل شامل خالی شدن کامل باتری، مشکلات مربوط به آداپتور برق یا کابل شارژ، مشکلات نرم‌افزاری مانند خرابی سیستم عامل، و یا مشکلات سخت‌افزاری جدی‌تر مانند خرابی مادربرد، پردازنده گرافیکی یا صفحه نمایش است. اولین قدم برای رفع این مشکل، اتصال مک‌بوک به برق با استفاده از آداپتور و کابل شارژ سالم و اطمینان از دریافت برق توسط دستگاه است. اگر چراغ شارژ روشن نمی‌شود، آداپتور و کابل را با نمونه‌های دیگر تست کنید. در صورتی که چراغ شارژ روشن شود، اجازه دهید مک‌بوک برای حداقل 30 دقیقه شارژ شود و سپس دوباره سعی کنید آن را روشن کنید. اگر باز هم روشن نشد، احتمال وجود مشکلات نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری جدی‌تر وجود دارد و نیاز به بررسی توسط یک متخصص تعمیرات دارید.
چگونه می‌توانم تشخیص دهم مشکل از باتری است یا از قطعات دیگر؟
تشخیص اینکه مشکل روشن نشدن مک‌بوک از باتری است یا قطعات دیگر، می‌تواند کمی دشوار باشد اما نشانه‌هایی وجود دارد که می‌توانند کمک کنند. اگر مک‌بوک شما بعد از اتصال به برق و شارژ شدن، همچنان روشن نمی‌شود، احتمالاً مشکل از باتری نیست و قطعات دیگر مانند مادربرد، پردازنده یا صفحه نمایش دچار مشکل شده‌اند. همچنین، اگر مک‌بوک شما در گذشته علائمی مانند تخلیه سریع باتری، خاموش شدن ناگهانی در حالی که هنوز شارژ دارد، یا عدم تشخیص درست میزان شارژ باتری را نشان می‌داده است، احتمالاً باتری مشکل دارد. با این حال، برای تشخیص دقیق‌تر، بهتر است از یک متخصص تعمیرات کمک بگیرید. آن‌ها می‌توانند با استفاده از ابزارهای تخصصی، سلامت باتری و سایر قطعات را بررسی کنند و علت اصلی مشکل را تشخیص دهند.
چه اقدامات اولیه‌ای می‌توانم انجام دهم تا مک‌بوک را دوباره راه‌اندازی کنم؟
قبل از مراجعه به تعمیرکار، چند اقدام اولیه وجود دارد که می‌توانید برای راه‌اندازی مجدد مک‌بوک خود انجام دهید. اولین اقدام، ریست کردن کنترلر مدیریت سیستم (SMC) است که مسئول مدیریت عملکردهای مختلف سخت‌افزاری مانند باتری، فن‌ها و کیبورد است. روش ریست کردن SMC بسته به مدل مک‌بوک متفاوت است و می‌توانید دستورالعمل‌های مربوط به مدل خود را در وب‌سایت پشتیبانی اپل پیدا کنید. اقدام دوم، امتحان کردن حالت Safe Mode است. برای ورود به Safe Mode، مک‌بوک را روشن کنید و بلافاصله کلید Shift را نگه دارید. این کار باعث می‌شود مک‌بوک با حداقل درایورها و برنامه‌ها راه‌اندازی شود و اگر مشکل از یک نرم‌افزار خاص باشد، ممکن است بتوانید در این حالت مک‌بوک را روشن کنید. اگر هیچکدام از این اقدامات جواب نداد، احتمالاً مشکل سخت‌افزاری است و نیاز به کمک یک متخصص دارید.
اگر اطلاعات مهمی روی مک‌بوک دارم و روشن نمی‌شود، چگونه می‌توانم آن‌ها را بازیابی کنم؟
از دست دادن اطلاعات مهم به دلیل روشن نشدن مک‌بوک، می‌تواند بسیار نگران‌کننده باشد. اگر مک‌بوک شما روشن نمی‌شود، اولین قدم این است که سعی کنید آن را به یک نمایشگر خارجی متصل کنید. اگر تصویر روی نمایشگر خارجی ظاهر شد، ممکن است مشکل از صفحه نمایش مک‌بوک باشد و می‌توانید از طریق نمایشگر خارجی به اطلاعات خود دسترسی پیدا کنید. اگر این روش جواب نداد، می‌توانید هارد درایو مک‌بوک را خارج کرده و آن را به یک کامپیوتر دیگر متصل کنید (با استفاده از یک آداپتور مناسب). در صورتی که هارد درایو سالم باشد، می‌توانید به اطلاعات خود دسترسی پیدا کنید. اگر هیچکدام از این روش‌ها جواب نداد، می‌توانید از خدمات بازیابی اطلاعات حرفه‌ای استفاده کنید. این شرکت‌ها تجهیزات و تخصص لازم برای بازیابی اطلاعات از هارد درایوهای آسیب‌دیده را دارند، اما این کار معمولاً هزینه زیادی دارد.
چه عواملی می‌توانند باعث آسیب دیدن مک‌بوک و روشن نشدن آن شوند و چگونه می‌توان از آن‌ها پیشگیری کرد؟
عوامل متعددی می‌توانند به مک‌بوک آسیب برسانند و باعث روشن نشدن آن شوند. مهم‌ترین این عوامل شامل نفوذ مایعات، ضربه خوردن یا افتادن، گرمای بیش از حد، گرد و غبار، و نوسانات برق است. برای پیشگیری از آسیب دیدن مک‌بوک، از قرار دادن آن در معرض مایعات خودداری کنید و در صورت ریختن مایعات روی دستگاه، فوراً آن را خاموش کرده و باتری را جدا کنید (در صورت امکان) و به یک متخصص مراجعه کنید. از ضربه خوردن یا افتادن مک‌بوک جلوگیری کنید و از یک کیف مناسب برای حمل آن استفاده کنید. از قرار دادن مک‌بوک در معرض نور مستقیم خورشید یا محیط‌های گرم خودداری کنید و از تهویه مناسب دستگاه اطمینان حاصل کنید. به طور منظم مک‌بوک خود را تمیز کنید و از تجمع گرد و غبار در داخل دستگاه جلوگیری کنید. از یک محافظ برق برای جلوگیری از آسیب دیدن مک‌بوک در اثر نوسانات برق استفاده کنید. نگهداری صحیح و مراقبت از مک‌بوک می‌تواند عمر مفید آن را افزایش دهد و از بروز مشکلات جدی جلوگیری کند.
"
نوشته‌های مرتبط