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Plusieurs services de Navegante seront indisponibles ce week-end

Les 13 et 14 avril, il ne sera pas possible de demander des cartes Navegante, de recharger l'abonnement via des applications ou d'activer l'intégration avec GIRA. Ces services et d'autres services de Navegante seront temporairement indisponibles en raison d'une mise à jour technique.

LPP Photographie

Le week-end prochain, les 13 et 14 avril, divers services de Navegante, le système de billetterie de la région métropolitaine de Lisbonne, seront indisponibles pour les raisons suivantes "des mises à jour pour simplifier et mettre en œuvre des améliorations de performance"Cette intervention technique aura un impact sur le rechargement des abonnements via les applications, la demande de nouvelles cartes ou l'activation de l'intégration avec GIRA.

Cette interruption, destinée à améliorer les services de Navegante, n'affectera pas le fonctionnement normal des transports. Les passagers pourront continuer à voyager normalement et pourront valider leurs cartes et billets, faire l'appoint aux guichets automatiques, utiliser les systèmes de vente des différents opérateurs de transport et acheter des billets à bord des bus.

Ce qu'il faut faire non fonctionnera :

  • Demandez une carte Navegante (les cartes Navegante occasionnelles peuvent être achetées sans problème) ;
  • Chargez vos cartes Navegante dans certains lieux, à savoir les espaces Navegante associés à Carris Metropolitana, le réseau Payshop et les applications CARRISway et Pick Hub ;
  • Mise à jour des remises ;
  • Acheter ou recharger des cartes Navegante Familia ;
  • Utilisez les points Navegante, les machines automatiques de demande et de chargement de cartes ;
  • Activer l'intégration de GIRA avec Navegante.

Ce qui fonctionnera :

  • Voyager dans les transports publics et utiliser une carte Navegante pour valider les trajets ;
  • Rechargez votre carte Navegante au guichet automatique, soit avec des abonnements (y compris l'abonnement gratuit pour les jeunes/étudiants), soit avec un solde. zapping;
  • Rechargez votre carte Navegante aux guichets et aux distributeurs automatiques (à l'exception de la carte Antigo Combatentes du CP et du Metro de Lisboa, et de la carte gratuite pour les jeunes/étudiants) ;
  • Acheter et utiliser le Navigateur occasionnel, c'est-à-dire les cartes jetables ;
  • Acheter les billets à bord des bus.

"Nous vous remercions de votre compréhension face à cette interruption, indispensable à l'amélioration des services de Navegante et à la construction d'une mobilité que nous voulons de plus en plus durable".informe TML. Les espaces Navegante de Carris Metropolitana seront ouverts pendant le week-end pour aider les passagers à obtenir les informations dont ils ont besoin.

Plus qu'un laissez-passer ou une carte, Navegante est l'écosystème dans lequel tous les opérateurs de transport coopèrent, garantissant l'intermodalité et l'interopérabilité du système de transport de la région métropolitaine de Lisbonne. Le système Application Navigateurqui, dans un premier temps, permettra aux passagers de recharger leurs cartes et leurs soldes. zappingMais à un stade ultérieur, il permettra de gérer complètement le "compte passager" et de remplacer la carte physique.

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